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O aplicativo de mensagens da Meta, WhatsApp, revelou uma aguardada funcionalidade que permite aos usuários utilizar duas contas simultaneamente em um único dispositivo Android. A novidade é particularmente útil para aqueles que mantêm números pessoais e profissionais registrados na plataforma, eliminando a necessidade de recorrer a aplicativos de terceiros para gerenciar ambas as contas. De acordo com a empresa, essa atualização facilita a vida dos usuários, eliminando a necessidade de desconectar repetidamente, utilizar dois telefones diferentes ou preocupar-se em enviar mensagens pela conta errada. Inicialmente, a função será disponibilizada apenas para dispositivos Android, com um lançamento gradual para todos os usuários ao longo das próximas semanas e meses. Vinícius Vicente Alves Terçariol, Diretor de Tecnologia da DT Network, destaca que essa novidade oferece a possibilidade de utilizar uma conta separada para campanhas de marketing e promoções, permitindo que as empresas se comuniquem diretamente com os clientes sem misturar com comunicações pessoais. Para configurar uma segunda conta, os usuários precisarão de um segundo número de telefone e um cartão SIM ou um telefone compatível com multi-SIM ou eSIM. O processo envolve acessar as configurações do WhatsApp, clicar na seta ao lado do nome e selecionar a opção ‘Adicionar conta’. É importante notar que as configurações de privacidade e notificação de cada conta podem ser gerenciadas de forma independente. Esta funcionalidade, que estava em fase de teste na versão beta do WhatsApp Business, oferece uma solução integrada para usuários que desejam separar a comunicação pessoal e profissional em um mesmo dispositivo Android. A capacidade de gerenciar duas contas simultaneamente pode trazer benefícios, como reduzir a probabilidade de compartilhamento acidental de informações sensíveis e facilitar a análise de dados de atendimento, contribuindo para melhorar a qualidade do serviço ao longo do tempo.

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